NEW LIFE扭樂卡是美麗新影城全新推出的儲值會員卡，持卡至全台美麗新影城以儲值金消費，可以享票價及餐飲多重優惠及不定期好康！

申請方式

是的，為了維護您的權益，請您在拿到NEW LIFE 扭樂卡之後至美麗新影城官網登入認證您的會員帳號，這樣您就可以在網路上查詢購票消費紀錄及紅利點數。

原爆爆卡會員請持爆爆卡至影城現場櫃台填寫申請書，進行首次儲值$1000(或其倍數)後，即可升級成NEW LIFE 扭樂卡會員領取卡片。

於美麗新影城官網及APP購票皆需酌收手續費，每張票收取20元，同時開立統一發票。原爆爆卡會員於107/12/1起，購票也需酌收手續費。

NEW LIFE 扭樂卡限時申辦活動期間不適用累積紅利點數，紅利累積時間請參考扭樂卡俱樂部說明
1.消費 20元可得紅利點數1點。
*購買儲值優惠票、團體電影優惠券、IMAX團體電影優惠券、片商交換券或取得各類免費票券，均不適用紅利積點。
2.生日當天消費紅利點數加倍。
3.儲值1000元，加贈紅利點數10點
儲值3000元，加贈紅利點數40點
儲值5000元，加贈紅利點數60點
4.紅利點數可於現場兌換各式優惠或贈品，相關資訊及點數之相關使用規定請以美麗新官方網站即時公告為主。

因應NEW LIFE 扭樂卡上線，原爆爆卡紅利累積活動已於107/11/30結束。
各年度所累積點數之有效使用期間亦均至次一年度之12/31止。

NEW LIFE 扭樂卡不含悠遊卡功能。
舊版爆爆卡含悠遊卡功能，爆爆卡會員升級NEW LIFE 扭樂卡會員後，原爆爆卡之悠遊卡功能不變。

可以，請務必告知我們服務人員您的姓名及身分證字號，可以幫您做紅利累積。
提醒您：購買儲值優惠票、團體電影優惠券、IMAX團體電影優惠券、片商交換券或取得各類免費票券，均不適用紅利積點。

是的，請將您的卡號、票根及餐飲發票於消費日起算7日內(消費日+7)提供給影城，影城將於收到完整憑據後5個工作日內補點，逾期消費日7日將視同放棄不可追朔。
請注意，補點服務之消費，僅限於申辦並進行首次儲值完成之NEW LIFE 扭樂卡；
尚未申辦並進行首次儲值完成前之消費不可追溯累積。且購買儲值優惠票、團體電影優惠券、IMAX團體電影優惠券、片商交換券或取得各類免費票券，均不適用紅利積點。

不行，兌換紅利贈品必須出示您的NEW LIFE 扭樂卡，並過卡輸入您所設定的紅利兌換密碼後才可以兌換紅利贈品。

*贈送之電影票，將於當次儲值完成時直接贈送，電影兌換券使用期限請以券面有效日期為主，逾期視同放棄無法兌換。
使用時請持票券至現場購票劃位，遺失或損毀恕不補發。可加價觀賞其他版本電影，加價票價表請參考各影城票價表

為維護會員消費權益，使用NEW LIFE 扭樂卡消費時必須輸入NEW LIFE 扭樂卡的密碼才能扣款使用，建議您不要將卡片及密碼隨意提供他人使用，以保障您的會員權益。

您可於影城官網登入線上或影城臨櫃查詢。

您可於影城官網線上儲值或影城現場儲值。

可以，購票時會直接從扭樂卡儲值金扣款，餘額不足無法扣款購票。若已扣款完成購票，最晚請於電影開演前完成取票手續。

*完成線上扭樂卡扣款購票、取餐者，無法進行退費。
*完成線上扭樂卡扣款購票未取票者，請在電影開演之前40分鐘於官網/APP進行線上信用卡取消訂票。逾時恕不受理退款。
*線上扭樂卡扣款購票不開放現場辦理退款，如欲取消訂票請於電影開演之前40分鐘於官網/APP自行進行取消訂票。
*線上扭樂卡扣款取消訂票，每一張票將另酌收20元的「退款手續費」並重新開立電子發票；原購票時開立的「訂票手續費」電子發票將作廢，請於發票開立當月內至原購票影城現場領取。

除可購買儲值優惠票外，也可在影城販賣部、CJ Bistro、CJ Corner消費，享有會員套餐優惠價，現場購買電影套餐也有優惠，優惠內容請見影城及官網活動公告。

可以使用部分儲值金付款方式消費，但儲值優惠票價須全額使用儲值金付款才能享有優惠。

不能，每筆交易只能使用一張NEW LIFE 扭樂卡進行扣款。

購票及餐飲消費時，如儲值卡內金額不足，無法以儲值金全額付款，恕無法享有儲值優惠票及餐飲優惠，需以原價購買電影票及餐飲，但可累積紅利點數。

*線上扭樂卡扣款購票不開放現場辦理退款，如欲取消請於電影開演之前40分鐘於官網/APP自行進行取消。
*線上扭樂卡扣款取消訂票，每一張票將另酌收20元的「退款手續費」並重新開立電子發票；原購票時開立的「訂票手續費」電子發票將作廢，請於發票開立當月內至原購票影城現場領取。
*餐飲品尚未領取時，可辦理退款。
*退款金額將會退回原消費NEW LIFE 扭樂卡內。

1.如遺失或損毀卡片時，需立即到影城或致電影城進行掛失申請作業，以利後續回復掛失時儲值金額與點數之相關作業。
（卡片如未即時掛失，期間所導致之損失及風險，會員須自行負擔。）
2.卡片在設定停用後將立即失效，停用期間無法使用本卡進行儲值，或使用儲值金額消費。
3.如卡片因使用或保存不當，造成卡片損毀或無法辨識，請至影城辦理更換，並繳交作業處理費 100元補發新卡，
並回復換卡時/掛失後儲值金額與點數，但不再贈送點數及贈品。

如需退還儲值金(恕不接受部份餘額或餘額扣除相關費用後為負值退費)，
需持附有本人照片之身分證明文件(僅限：身分證、駕照、健保卡或居留證)至影城現場櫃檯填寫申請表。
儲值金退費作業時間為 60 個工作天，美麗新影城扣除手續費或其他因退款程序所產生之必要手續費後，退還至卡友所提供之指定帳戶。
同位顧客申請退費達二次(含)，日後將無法再享辦理儲值卡享有優惠。
儲值金退款時，需一併歸還儲值時贈送的贈品。

訂票已於線上信用卡付款，可在電影當天開演前至現場取票，建議提早取票以免排隊過長延誤進場時間，電影開演後30分鐘，不再開放入場。

【扭樂卡扣款購票】
*完成線上扭樂卡扣款購票、取餐者，無法進行退費。
*完成線上扭樂卡扣款購票未取票者，請在電影開演之前40分鐘於官網/APP進行線上信用卡取消訂票。逾時恕不受理退款。
*線上扭樂卡扣款購票不開放現場辦理退款，如欲取消訂票請於電影開演之前40分鐘於官網/APP自行進行取消訂票。
*線上扭樂卡扣款取消訂票，每一張票將另酌收20元的「退款手續費」並重新開立電子發票；原購票時開立的「訂票手續費」電子發票將作廢，請於發票開立當月內至原購票影城現場領取。
【線上信用卡購票】
*完成線上信用卡購票、取餐者，無法進行退費。
*完成線上信用卡購票未取票者，請在電影開演之前40分鐘於官網/APP進行線上信用卡取消訂票。逾時恕不受理退款。
*線上信用卡購票不開放現場辦理退款，如欲取消訂票請於電影開演之前40分鐘於官網/APP自行進行取消訂票。
*線上信用卡取消訂票，每一張票將另酌收20元的「退款手續費」並重新開立電子發票；原購票時開立的「訂票手續費」電子發票將作廢，請於發票開立當月內至原購票影城現場領取。

取票時，會同時開立訂票手續費發票。
如未取票時，已於線上信用卡付款，將無法進行退款，每張仍會收取20元手續費用，請於發票開立當月內至影城現場領取。
如已於線上訂票中取消此筆訂票，每張仍會收取20元手續費用，請於發票開立當月內至影城現場領取。

信用卡安全驗證就是更具安全保障的Visa驗證、MasterCard SecureCode、JCB之「3D驗證」服務。
是由Visa、MasterCard、JCB國際組織所提供之網路安全認證服務，讓您使用信用卡線上交易之前，需再輸入3D驗證密碼才能完成交易，安心享用線上儲值/購票服務。
若您不確定信用卡是否有支援 3D 驗證，請聯繫發卡銀行客服。
台灣 3D 驗證發卡銀行查詢：http://www.visa.com.tw/personal/security/vbv_activate2.html

若您的發卡銀行已加入「信用卡3D驗證」系統，當你於「美麗新影城官網線上訂票系統」或「美麗新影城官方APP」進行線上購票或線上儲值時，
系統會自動跳出「信用卡3D驗證」視窗，須完成所有信用卡3D驗證機制項目，方能完成交易。

請留意「網路刷卡簡訊OTP密碼」是發送至發卡銀行客戶手機號碼，非影城會員帳號手機號碼．
若無收到網路刷卡簡訊OTP密碼，請先檢查下列事項並與發卡銀行聯繫：
- 您於發卡銀行是否有留存您目前所使用的手機號碼。
- 您的手機是否為開機狀態。
- 您的手機簡訊記憶體空間是否足夠。
- 您的行動電話系統業者，是否有擋企業簡訊、垃圾簡訊或是簡訊功能未開啟的狀況。

3D 驗證失敗的原因有很多，可能是輸入的簡訊OTP密碼錯誤，或者因系統忙錄刷卡等待時間過長…等等，
建議您可洽發卡銀行查詢，或改用其他張信用卡。